Альфа Банк UA
Главная  Банки  Платинум Банк
Платинум Банк
г. Киев, Н. Амосова ул., 12
+ 38 (044) 492-90-98

на карте

http://platinumbank.com.ua
145 место в рейтинге банков
Банк набрал -32 балла
Средняя оценка: 2
Всего голосов: 52


Добавить отзыв

Информация о банке «Платинум Банк»

ПАО «Платинум Банк» Украина — розничный банк, работающий на международном рынке и предоставляющий значительную часть потребительских кредитов наличными в Украине. Цель банка — построение бизнеса, легкого и понятного для клиентов, получение лучших результатов для акционеров, создание репутации социально-ответственного банка.

Банк зарегистрирован НБУ в январе 2005 года как Международный Ипотечный Банк. В апреле 2006 года акционерами банка и компанией Фаворит Капитал (работает в сфере потребительского кредитования) была учреждена холдинговая компания IMB Group. Эта компания выпустила новые акции и в июне 2006 года выдала из них 46 % западным акционерам, в результате чего получила 31,5 млн долларов дополнительного капитала. Через год, в мае 2007 г., IMB Group произвела очередную эмиссию акций. Сумма эмиссии составила 100 млн долларов, а цена за одну акцию — 79,92 доллара, оценивая таким образом компанию в 263,5 млн долларов по завершению финансирования. 56,2 млн долларов в дополнительную эмиссию были внесены акционерами East Capital и Horizon Capital, инвестиционным банком из США и другими миноритарными акционерами, а 43,8 млн долларов — компанией Warburg Pincus.

В декабре 2008 года начался процесс ребрендинга Международного Ипотечного Банка в Platinum Bank. В марте 2009 года в соответствии с требованиями ЗУ «О банках и банковской деятельности» ЗАО «Международный Ипотечный Банк» поменял правовую форму на Открытое акционерное общество и официально изменил название на «Platinum Bank». В апреле того же года сеть отделений и пунктов продаж банка была переоформлена в соответствии со стандартами бренда Platinum Bank.

 

ПАО «Платинум Банк» — участник Фонда гарантирования вкладов (в реестре под  № 179 от 24.02.2005 г., свидетельство участника № 170 от 03.10.2010 г.), член Украинского Кредитно-Банковского Союза, Американской Торговой Палаты в Украине, Ассоциации украинских банков и др.

Банк сотрудничает с Фондом Восточная Европа в рамках программы адресной помощи детям, реализовывает проект «Go green», призванный уменьшить негативное воздействие деятельности учреждения на окружающую среду и оказать содействие рациональному использованию ресурсов (т.о. среди работников банка агитируется соблюдение принципов энергосбережения, экономии воды, сохранения бумаги, правильной организации закупок), а также проводит образовательные программы для детей («компьютерный мир» и «финансовый мир»).

ПАО «Платинум Банк» предоставляет банковские услуги на основании лицензии НБУ № 217 от 31.01.2005 г.

По состоянию на 01 июля 2010 года его уставный капитал составил 380,567 млн грн.

Структура банка: головной офис — «Платинум Банк» Киев, 21 отделение в шести регионах страны (Харьков, Донецк, Днепропетровск, Одесса и др.).

Держатели акций банка:

100 % — PT PLATINUM PUBLIC LIMITED (Кипр).

Предоставляемые услуги

  •  кредитование;
  •  прием депозитных вкладов;
  •  открытие текущих счетов.

Отзывы о Платинум Банке вы можете оставить на этой странице.




Похвалить банк:



Отзывы о банке «Платинум Банк»

Срок валютного депозита (сумма небольшая) закончился 27.07. 2015 г. Платинум банк объявил вкладчикам войну и упорно, под любыми предлогами, отказывается возвращать депозит уже с текущего счёта. И сотрудники банка, и нач. отделения постоянно лгут и изворачиваются, приводя первые попавшиеся объяснения, от ссылок на положение в стране и пришитых белыми нитками (к моему вкладу) постановлений НБУ до наглых рассказов о том, что моё заявление о выдаче валюты с текущего счёта (последнее, от 4 сентября на имя начальника отделения №5 г. Одессы – «ждите месяц», - сказала (сболтнула) нач. отделения), якобы, было отправлено (???) в Киев (???) и вот уже полтора месяца ни ответа, ни привета. Менеджер ничего не знает. В очередной раз ждать приёма у нач. отделения и выслушивать «лекцию» о положении с валютой и ссылки на постановления, (которые она даже показать не может, т.к. их нет у неё в компьютере))) – у попа была собака…

Все мои письменные претензии и заявления просто игнорируются, а «мои вопросы» мне предлагают самостоятельно решать в главном офисе в Киеве или через суд.

По-видимому, Закон України "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо умов повернення строкових депозитів" вiд 14 травня 2015 року, где сказанно:

2. За договором банківського вкладу на вимогу банк зобов'язаний видати вклад або його частину на першу вимогу вкладника.

Умова договору банківського вкладу на вимогу про відмову від права на одержання вкладу на першу вимогу є нікчемною.

3. За договором банківського строкового вкладу банк зобов'язаний видати вклад та нараховані проценти за цим вкладом із спливом строку, визначеного у договорі банківського вкладу, - не для них писан. Продолжение изложу в следующем посте.

Евгения, 2015-10-16
оценка: 1 (хуже некуда)

Здравствуйте,хочу пожаловаться на работу сотрудника Platinum Bank г.Одесса ул Ак. Королева 18 отд.№5 Качковская Л. Я неоднократно пользуюсь услугой обмена валют в вашем банке.И постоянно я слышу какие то притензии : Что она устала проводить операции.что налички нет ,а если и есть ,то по 20 грн ( сумма была 20 000тыс ) Я на все соглашалась постоянно и терпела ее выходки ,но сегодня 8.09.2015 г.в 16.18 я зашла поменять валюту и тут же услышала ,что она уже не принемает ,у нее много работы и вообще она без обеда и устала .Как можно принимать на работу таких неадекватных людей в возрасте.Она обязана до 16.30 принять всех ,кто находится возле кассы ,как это делают в других банках ,Я так понимаю,что не одна я такая и с вашей стороны никакие меры не предпринемаются .Вопрос - ПОЧЕМУ ?????Я наблюдала несколько визитов ,сплошное хамство .Сегодня был придел .Обьясните такое поведение своих сотрудников.Попытаюсь достучаться хоть куда то.Обидно .С ув. Людмила

Людмила, 2015-09-08

Копирую свой отзыв на все сайты, чтобы никто больше не вляпался в этот "банк". Делюсь опытом как мне с кучей нервов, но все таки удалось забрать у них свои деньги.

В день окончания депозита я (как и предписывает договор с банком) пришла в отделение и написала отказ от пролонгации договора и заявку на выдачу денег - в этом отказать не имеют права (сразу берите копии). Меня сначала долго прессовали на тему продлить договор. Затем заявили, что поскольку мой депозит перешел к ним из "проблемного" Финбанка, деньги мне не отдадут. На что я показала договор с Платинум банком, где никаких пунктов по этому поводу нет. После длительной безрезультатной дискуссии на эту тему, зам нач отделения "смилостивилась" и "пошла мне навстречу", заявив что максимум, что "она может для меня сделать" - это вернуть 10% вклада, а остальное продлить на самый короткий срок 2 недели. Я требовала всю сумму, несмотря на ее увещевания сообщить зачем мне так срочно нужны деньги. В конце концов я потребовала письменный отказ банка выдать мне всю сумму. И это возымело действие - у меня попросили 2 банковских дня, чтобы привезти всю сумму моего депозита.

В нужный день оказалось, что из отпуска вышла начальник отделения и отменила решение моего вопроса своим заместителем! Но я предполагала такую непорядочность (банк имеет соответствующую репутацию), поэтому заранее проконсультировалась с юристами и знакомыми нерядовыми сотрудниками других банков. В результате мне пришлось в течение нескольких часов устранять правовую неграмотность сотрудников платинума, объясняя, что выуживание из клиента личной информации и обещания выплатить часть вклада в обмен на продление депозита - это статья 163 УК Украины (шантаж), а отказ вернуть всю сумму - статьи 190 (мошенничество) и 191 (присвоение личного имущества) УК, поэтому я сейчас вызываю наряд милиции и пишу соответствующее заявление, затем обращаюсь в суд и платинум не только отдает мне мой вклад, но и компенсирует недополученные за это время %% (ст 1061 Гражданского Кодекса и Постановление Верховного суда от 25.05.13), а также выплачивает пеню и штраф за просрочку. Также я пишу жалобу в НБУ, тк банк "не имеющий наличности" не может работать. Единственное, что взволновало начальницу отделения из всего перечисленного, это уголовное дело, которое будет открыто на нее (мне же не глава правления отказал вернуть мои деньги). Она позвонила своему начальству и "наличность" в банке нашлась! В течение нескольких дней мне все выплатили.

Все обещанное я готова была сделать, тк предварительно позвонила во все инстанции: в 102 мне сказали, что пришлют наряд в течение считанных минут в отделение и составят там заявление (я далеко не первая, кто обратился к ним по такому вопросу); в НБУ попросили прислать жалобу с копиями договора, приходного чека, заявлений на выдачу наличных и тд заказным письмом или принести лично в канцелярию, чтобы они могли начать проверки и другие процедуры; в суде сказали, что после соответствующего постановления Верховного суда такие дела решаются вообще практически "автоматически". Так что не надо боятся отстаивать право на свои собственные деньги (которые платинум считает почему-то своими, а не клиентскими)!

Клиент платинум, 2015-08-28

Ужас Платинум банка!

Я возмущена работой Платинум банка. Год назад приобрела новый номер Киевстар. Полгода мне шли sms о кредите, который я никогда не брала. Потом начались телефонные звонки. Я многократно говорила, что людей, имена которых мне назывались — я не знаю. Я подходила в отделение данного банка в нашем городе. Предъявила паспорт. По базе данных проверили, что я не есть клиент данного банка. Написала заявления. Телефонные звонки продолжаются с определенной регулярность. Меня сегодня даже пробовали даже стыдить. Меня спрашивают о разных людях (называли четыре разных имени в последнее время). Такое впечатление, что банк пытается повесить на меня ответственность за всех своих должников. Желаю Платинум банку стать банкротом!!!

Jaelija, 2015-08-07

ДЕПОЗИТЫ НЕ ОТДАЮТ И КИДАЮТ ВКЛАДЧИКОВ С ПРОЦЕНТАМИ!!!

Обещают при пролонгации бонусы, а потом оказывается, что они не знают почему бонусы не начислились. Ни в отделении банка, ни в кол-центре ответ дать не смогли. Всe, что они сказали, что они не знают почему так.

ДЕПОЗИТЫ НЕ ОТДАЮТ И КИДАЮТ ВКЛАДЧИКОВ С ПРОЦЕНТАМИ!!!

Клиент, 2015-07-07

Мы из Крыма оплачивали свой кредит через московский банк.Вчера нам позвонили из местного банка и сказали,что платёж не прошёл-деньги вернулись.Мол,теперь тот банк этим не занимается.Получается,нам теперь надо потратить кучу денег на пополнение телефона,чтобы сделать звонок в Киев!И то неизвестно,будет ли толк!Отправлять мужа в Киев я категорически не собираюсь!Всё было до этого момента с перечислением денег в порядке,а теперь-что?Там сумма осталась на 3 месяца выплаты!Безумие какое-то!В интернете новой информации нет,а старая уже НЕ РАБОТАЕТ!Платинум банк,проснитесь!Надо другое решение!

Елена, 2015-07-02

Банк с человеческим лицом. Так мне хочется назвать этот банк. Часто бывают разные ситуации в людей. Именно такая была и у меня. Пришлось погашать кредит позже срока. Огромное спасибо сотрудникам банка, которые всегда относились по-человечески, с пониманием. Никогда не позволяли повысить голос, заставлять оправдываться. Спасибо Вам, работники банка!

Наталия, 2015-06-23
оценка: 1 (хуже некуда)

Закончился мой валютный депозит. Когда пришло время забирать деньги в евро, эти ребята предложили мне деньги в гривне по смешному курсу 22.00 за евро. Натягивают на значительную сумму. Украинские законы и распоряжения НБУ им не указ. Обидно плавать всю жизнь и на старости лет оказаться в минусах. Люди! Обходите этот банк стороной!

Влад, 2015-05-25

Банк всегда идет на контакт. Выстроена сеть мини отделений и зачастую работают адекватные сотрудники, хотя, конечно. есть исключения. Продукты всегда современные и доступные, а главное честные. Все четко прописано в договоре и нет скрытых инструкций и дополнений к договору. Сейчас, когда много клиентов потеряли доход - идут на уступки и помогают решить проблемы с кредитами! Буду пользоваться!

Андрей, 2015-03-26

Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу

сотрудников Platinum Bank отделение № 5 город

Одесса расположенного по адресу ул. Ак.

Королёва 18.

02.03.2015г. в 16 часов я посетил это

отделение с целью совершить перевод наличных

на счет в банке Контракт. Для этого выстоял 20

минут в очереди и предоставил кассиру номер

счета, код клиента, название счета, название

банка, код банка и попросил сделать отметку в

графе "назначение счета". Кассир Качковская

мне в переводе отказала, ссылаясь на то, что

Platinum Bank межбанковскими переводами не

занимается, и предложила обратиться к

менеджеру.

Менеджер Олеся Куцолаба не смогла мне точно

указать причину отказа в переводе денежных

средств. По её мнению это может быть связано с

тем, что Platinum Bank сейчас занимается

только выплатой средств по депозитам, или

кассир работает до 16.30 а я сформулировал

свою просьбу в 16.20 и было уже слишком поздно

для каких либо обдуманных действий.

На просьбу предоставить мне жалобную книгу

или разъяснения, мне было отказано в

присутствии клиентов и сотрудников банка.

Поэтому мне пришлось осуществить перевод в

ближайшем отделении Аваля, в двух кварталах от

Плвтинум банка, где меня обслужили быстро и с

улыбкой.

Пока стоял в очереди, у каждого подошедшего

к кассе клиента возникал спор по поводу выплат

и перевода денег. Без проблем только покупали

доллары по заниженному курсу.

Обратился к администрации по горячей линии и

на почту, но никаких разъяснений не получил.

По видимому так и было задумано.

Евгений, 2015-03-06

Все коментарии →

Добавьте свой отзыв




Необходимо написать Ваше имя


Необходимо верно заполнить поле E-mail



5
(отлично)
4
(хорошо)
3
(средне)
2
(плохо)
1
(хуже некуда)

без оценки




До 50 символов. Осталось: 50
Необходимо заполнить заголовок отзыва


Минимум 300 символов. Сейчас: 0
Отзыв должен быть минимум 300 символов
Сообщать мне по почте об ответах на этот отзыв.




Адрес банка на карте: г. Киев, Н. Амосова ул., 12